Vigente desde el 12 de septiembre de 2026
Privacidad y tratamiento de datos
Este aviso y política explica cómo usamos los datos de quienes consultan por el piloto de CAXA Stays. No es una suscripción comercial ni una autorización por el solo hecho de visitar la página.
Responsable y contacto
Eternus LLC, bajo la marca CAXA Stays, atiende las solicitudes de esta página. Dirección postal: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, United States. Zach Schiller coordina las consultas de privacidad en zach@getcaxastays.com o por WhatsApp al +57 333 278 1380.
Qué datos y para qué
Si nos escribes, recibimos los datos que decidas compartir: nombre, correo o teléfono, zona del inmueble, enlace del anuncio y contenido de tu consulta. Los usamos para responder, evaluar el encaje del piloto, coordinar una revisión y conservar evidencia de lo que acordemos. No pedimos datos sensibles ni de menores para esta consulta. Una finalidad comercial adicional requiere su propia base aplicable; no se presume por visitar este sitio.
Servicios que intervienen
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Conservación
Conservamos la consulta durante el tiempo necesario para atenderla y las obligaciones aplicables. Revisamos y reducimos la información al terminar esa finalidad. Para respetar una baja mantenemos solo el identificador mínimo necesario en la lista de exclusión; una obligación legal o contractual puede impedir borrar determinados soportes.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar y corregir tus datos, acceder a ellos sin costo, pedir prueba de la autorización e información sobre su uso, revocar la autorización y solicitar supresión cuando proceda. También puedes reclamar ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar la consulta o reclamo ante nosotros.
Cómo ejercerlos
Escribe a zach@getcaxastays.com con tu solicitud y el dato al que se refiere. Pediremos solo lo necesario para comprobar que eres titular o representante. Las consultas se atienden en hasta 10 días hábiles; una ampliación justificada puede ser de hasta 5 más. Los reclamos se atienden en hasta 15 días hábiles, con posible ampliación justificada de hasta 8 más. Te informaremos si falta información o hace falta ampliar el plazo.
Baja de mensajes
Responde BAJA o STOP, o usa la página de exclusión. No hace falta pagar, abrir una cuenta ni explicar por qué. Recibir una baja detiene los siguientes mensajes comerciales mientras se registra la exclusión. Abrir esta página no registra por sí solo una baja.
Cambios y consulta de la política
Esta misma página contiene la política completa para la consulta del piloto. Publicaremos aquí su fecha y cambios; comunicaremos los cambios sustanciales antes de aplicarlos cuando corresponda. Puedes solicitar una copia por correo.
Base: Ley 1581 de 2012; Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).